2022.1.17(월)~21(금) 자동재충전(신청불필요) : 21년도 발급자 중 수급자격 유지하는 경우
▶ 자동재충전이란?
2021년 문화누리카드 발급자가수급자격 유지시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2022년 지원금을 개인의 문화누리카드로 지급
▶ 카드사용기간 : 카드 발급일~2022.12.31(토)
4. 문화누리카드 사용처
공연 · 영화 · 전시 관람을 비롯해 국내 여행, 4대 프로스포츠 관람(축구,농구,야구,배구)등 문화예술 · 여행 · 체육의 다양한 분야에서 사용할 수 있는데요. 문화누리 홈페지의 사용하기 메뉴의 '오프라인 가맹점'과 '온라인 가맹점'을 이용하여 사용처를 확인하실 수 있습니다.
카드사용에 앞서 몇가지 주의할 점이 있습니다.
▶ 사용하지 않고 남은 지원금은 22.12.31 사업종료일이 지나면 다음 연도로 이월되지 않습니다.
▶ 이용기한이 얼마 남지않은 12월에 취소시에는 특히 신중하게 사용해야하는데요.
ex) 12월 24일 결제 후 12월 29일 취소
→ 3~10일 후 취소 승인이 되며 이용마감일이 지난 후이므로, 지원금을 사용할 수 없습니다.
▶ 공연, 교통, 수박 등 에약 상품도 이용기간 이후 또는 이용개한내 환불처리가 완료되지 않을 경우
국고로 자동 반납되며, 코로나 19 방염지침으로 인한 상품 자동취소의 경우도 이용기간 내에 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납됩니다.
▶ 문화누리카드는 반드시 등록된 가맹점에서만 결제가 가능합니다.
▶ 카드로 결제할 수 없는 곳에서 현금으로 전환하여 사용할 수 없습니다.
문화누리카드 발급방법
문화누리카드 발급방법은 주민센터 방문하거나 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통해 발급받을 수 있습니다.
문화누리카드 신청사이트 누리집 바로가기
본인 충전금 충전방법
본인 충전금 충전이란?
문화누리카드에 개인의 현금을 충전하여 사용하는 것으로, 지원금액 소진 이후에도 문화누리카드 혜택을 계속 누리실 수 있습니다.
▶ 충전가능 시간: 오전 9시~오후10시
▶ 농협카드 고객센터 : 1644-4000
▶ 충전한도 : 카드 1매당 1회 100만원 이상~ 충전시점 보유 잔액포함 10만원 까지 충전 가능, 연간 누적 이용금액 200만원 한도
▶ 사용기한 : 카드 전면표시된 카드 유효기간 까지
▶ 환불 : 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야합니다.(신분증 및 카드 지참)
문화누리카드 사용내역확인 및 잔액조회
문화누리카드의 카드사용 및 잔액조회는 인터넷 누리집을 통해 확인할 수 있습니다.
이때 본인인증 절차는 필수입니다.
▶ 본인인증 수단이 없을 경우 아래처럼 확인이 가능합니다.
-카드사용 내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 → 상담원연결 (4번)
-잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 → 상담원연결 (4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인
세대별 카드 잔액 합산 신청
문화누리카드는 세대별로 카드 잔액을 합산할 수 있는데요 그 방법은 아래와 같습니다.
▶ 카드 잔액합산은 주민등록표 상 같은 세대 구성원에 한하여 합산 신청이 가능합니다.
▶ 합산 신청은 필요시 매년 1회 직접신청 하여야합니다. (합산적용 기간은 신청연도 내에서만 유효함)
통일 세대내 다른 구성원이 조회 되지 않는 경우
① 세대주 정보를 먼저 등록하여 주세요
(통일세대내 구성원들이 개별적으로 본인 직접 '세대주 등록'을 해야함)
② 카드비밀번호 변경 및 개인정보수정 메뉴내 카드 합산 동의 항목의 'ㅁ동의'부분을 체크 후 저장해주세요.
▶ 한번 합산된 카드는 해당 연도의 문화이용권 사용기간이 종료될 때까지 다시 분할 할 수 없습니다.
▶ 신청연도 지원금 충전 및 카드 수령등록이 완료된 카드만 합산 신청이 가능합니다.
▶ 부부카드(나머지 카드)도 본인 자부담으로 충전하여 이용 결제시 문화누리카드의 할인 혜택을 동일하게 받으실 수 있습니다.
▶ 부부카드(나머지 카드)도 다음연도 지원금 재충전시 필요 하오니 잘 보관하여 주시기 바랍니다.
▶ 가맹점 할인혜택 중 카드당 매수 제한이 있는 경우가 있습니다. 카드 합산시 유의하시기 바랍니다
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